asukkaille

Yleisimmät kysymykset

Tässä listattuna vastaukset yleisimpiin
kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta,
ota meihin rohkeasti yhteyttä!

Mitkä ovat isännöinnin yhteystiedot?

Isännöitsijän tiedot löydät vuokrasopimuksestasi tai saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme office@nho.fi. Muista mainita tarkka osoitteesi ja nimesi tiedustelun yhteydessä.

Mitkä ovat huoltoyhtiön yhteystiedot?

Huoltoyhtiön tiedot löydät vuokrasopimuksestasi tai saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme office@nho.fi.  Ne löytyvät yleensä myös rappukäytävän ilmoitustaululta ja taloyhtiön verkkosivuilta. Muista mainita tarkka osoitteesi ja nimesi tiedustelun yhteydessä.

Mitkä ovat vuokranantajan yhteystiedot?

Vuokranantajan tiedot löydät vuokrasopimuksestasi tai saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme office@nho.fi. Muista mainita tarkka osoitteesi ja nimesi tiedustelun yhteydessä.

Ota yhteyttä isännöintitoimistoon

  • Ei-kiireellisissä vika- ja vahinkotapauksissa
  • Kun tarvitset isännöitsijäntodistuksen
  • Lainaosuuden maksuun liittyvissä asioissa
  • Vastike- ja vesilaskuasioissa
  • Avaintilauksissa (osakkeenomistajan kautta)
  • Saunavuoroissa ja autopaikoissa
  • Häiriöilmoituksissa
  • Remonttiasioissa

Ota yhteyttä huoltoyhtiöön

  • Olet muuttanut asuntoon ja haluan tehdä muuttoilmoituksen. Samalla ilmoituksella saan nimet oveen, postilaatikkoon ja rapputauluun.
  • Taloyhtiön laitteissa on vikaa, esim. hissi, yleissauna, pesutuvan koneet
  • On tapahtunut vahinko, esim. vesivuoto
  • Huomaat asunnossa vikaa, esim. taloyhtiön sähköverkko ei toimi
  • Tarvitset apua talvikunnossapitoon liittyvissä asioissa, esim. porraskäytävän ulko-oven edessä on lunta ja ovi ei avaudu kunnolla
  • Tarvitset tietoa kulutusseurannasta, esim. lämmön-, veden- ja sähkönkulutuksesta
  • Kun tarvitset ovenavauspalvelua

Ota yhteyttä vuokranantajaan

  • Kun kiinteä kodinkone tms. ei toimi
  • Mikäli asunnossa rikkoutuu jotain vuokranantajan omaisuutta