Yleisimmät kysymykset

Tässä listattuna vastaukset yleisimpiin
kysymyksiin. Mikäli et löydä vastausta,
ota meihin rohkeasti yhteyttä!

Mitkä ovat isännöinnin yhteystiedot?

Isännöitsijän tiedot löydät vuokrasopimuksestasi tai saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme office@nho.fi. Muista mainita tarkka osoitteesi ja nimesi tiedustelun yhteydessä.

Mitkä ovat huoltoyhtiön yhteystiedot?

Huoltoyhtiön tiedot löydät vuokrasopimuksestasi tai saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme office@nho.fi. Ne löytyvät yleensä myös rappukäytävän ilmoitustaululta ja taloyhtiön verkkosivuilta. Muista mainita tarkka osoitteesi ja nimesi tiedustelun yhteydessä.

Mitkä ovat vuokranantajan yhteystiedot?

Vuokranantajan tiedot löydät vuokrasopimuksestasi tai saat tarvittaessa asiakaspalvelustamme office@nho.fi. Muista mainita tarkka osoitteesi ja nimesi tiedustelun yhteydessä.

Ota yhteyttä isännöintitoimistoon

Ei-kiireellisissä vika- ja vahinkotapauksissa
Kun tarvitset isännöitsijäntodistuksen
Lainaosuuden maksuun liittyvissä asioissa
Vastike- ja vesilaskuasioissa
Avaintilauksissa (osakkeenomistajan kautta)
Saunavuoroissa ja autopaikoissa
Häiriöilmoituksissa
Remonttiasioissa

Ota yhteyttä huoltoyhtiöön

Olet muuttanut asuntoon ja haluan tehdä muuttoilmoituksen. Samalla ilmoituksella saan nimet oveen, postilaatikkoon ja rapputauluun.
Taloyhtiön laitteissa on vikaa, esim. hissi, yleissauna, pesutuvan koneet
On tapahtunut vahinko, esim. vesivuoto
Huomaat asunnossa vikaa, esim. taloyhtiön sähköverkko ei toimi
Tarvitset apua talvikunnossapitoon liittyvissä asioissa, esim. porraskäytävän ulko-oven edessä on lunta ja ovi ei avaudu kunnolla
Tarvitset tietoa kulutusseurannasta, esim. lämmön-, veden- ja sähkönkulutuksesta
Kun tarvitset ovenavauspalvelua

Ota yhteyttä vuokranantajaan

Kun kiinteä kodinkone tms. ei toimi
Mikäli asunnossa rikkoutuu jotain vuokranantajan omaisuutta